Tích hợp các loại con đường truyền đạt, như Facebook Messenger, thư điện tử và trang web, Tin Nhắn Đa Kênh tạo ra một trải nghiệm đồng bộ đối với khách hàng và nhân sự. Việc này giúp doanh nghiệp điều hành nhiều tin nhắn một cách hiệu quả hơn, cải thiện chất lượng hà